Darwish Academy

Search This Blog

التميز والتقييم

on July 13, 2015

Get link
Facebook
X
Pinterest
Email
Other Apps

التميز والتقييم

Get link
Facebook
X
Pinterest
Email
Other Apps

Comments

ما يجب معرفته من مفاهيم التميز لنموذج التميز المؤسسى 2013م للدكتور/ عبد الكريم درويش

ما يجب معرفته من مفاهيم نموذج التميز ل EFQM 2013 بقلم الدكتور/ عبد الكريم درويش استشارى إدارة التميز المؤسسى EFQM Certified Assessor تمثل المفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي القاعدة بالنسبة لمبنى التميز، وهي تتكون من ثمانية مفاهيم أو أعمدة رئيسية، وقد ثار التساؤل حول مدى تساوي أهميتها وتأثيرها في بناء قدرات التميز المؤسسي، وبالطبع تعتبر كل المفاهيم مهمة ولكن أهميتها قد تختلف من مؤسسة إلى أخرى حسب التوجه الذي تتوجه إليه، فإذا كانت المؤسسة لم تقم بتحسين وتطوير خدماتها بشكل ملحوظ وتريد إحداث ذلك بسرعة وتركيز فإنها يمكنها أن تركز على نشر وتطبيق مفهوم القيمة المضافة للمتعاملين من خلال تحسين وتطوير الخدمات الحالية والجديدة بصورة مستمرة. كما ثار تساؤل آخر حول مفاهيم التميز المؤسسي لنموذج التميز 2010 والذي كان مفاده: هل ترتيب تلك المفاهيم يحمل في حد ذاته ترتيبا لمدى أهمية المفاهيم؟ وبذلك فقد تم ترتيب المفاهيم في نموذج التميز 2013 طبقا للحروف الهجائية. لماذا تم التغيير في المفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي؟ في ضوء المعلومات الواردة من استطلاعات رأي كافة المعنيين بتبني وتطبيق وت...

نبذة عن كتاب الإهرامات الأربعة لإدارة الذات للدكتور/ عبد الكريم درويش

نبذة من كتاب: منظومة الأهرامات لإدارة الذات للتواصل: Abdelkarim.A.Darwish@gmail.com

To Be Trained and Coached By Dr. Abdelkarim Darwish

Email me: Abdelkarim.A.Darwish@gmail.com

Powered by Blogger

2009-2024 Copyright Dr. Abdelkarim Darwish

التميز والتقييم

التميز والتقييم

Comments

Post a Comment